Un B2B con desarrollos a medida para facilitar los pedidos, impulsar las ventas y atender mejor al cliente profesional.
01 / RESUMEN DE PROYECTO
02 / EL DESAFÍO
En la distribución de higiene, droguería y limpieza, los pedidos forman parte del día a día de los clientes profesionales. Bemalu necesitaba un B2B que facilitara esas compras y ayudara a convertir la relación habitual con sus clientes en más oportunidades de venta.
Además, su forma de trabajar requería soluciones específicas. El reto era adaptar la plataforma al negocio y resolver necesidades que iban más allá de una tienda online estándar.
03 / LA SOLUCIÓN
Desarrollamos su canal de venta B2B e incorporamos funcionalidades a medida para responder a las necesidades de Bemalu y sus compradores profesionales.
Trabajamos sobre la experiencia de compra y los procesos de gestión para facilitar los pedidos y apoyar la actividad comercial. Una plataforma que hemos ido ampliando con soluciones específicas a medida que el negocio lo necesitaba.
04 / RESULTADO
Bemalu ganó un canal de venta adaptado a sus clientes y a su operativa, facilitando las compras recurrentes y dando más recorrido a su relación comercial. Una experiencia más cómoda que favorece que el cliente vuelva y siga comprando.
Los desarrollos a medida también permitieron agilizar la gestión y acompañar el crecimiento de los pedidos. Más capacidad para vender y atender, con herramientas construidas alrededor de su negocio.
